Сертифицируемые услуги
В соответствии с СТ РК 1294-2004 экспедиторские услуги на железнодорожном транспорте, по которым осуществляется проверка соответствия государственному стандарту, подразделяются на следующие группы:
- полный комплекс услуг по организации перевозок грузов от места отправления до места назначения;
- платежно-финансовые;
- оформление документов, сдача и выдача груза;
- доставка грузов со/до склада клиента, погрузочно-разгрузочные и складские;
- информационные;
- подготовка и дополнительное оборудование подвижного состава;
- таможенное оформление;
- иные экспедиторские услуги.
К группе услуг по оформлению документов, приему и выдаче грузов относятся:
- заключение договора перевозки от имени клиента;
- оформление транспортной железнодорожной накладной, в том числе международных и (или) комплекта перевозочных документов, транспортно-сопроводительных документов и экспедиторских документов;
- оформление заявки на переадресовку груза;
- предъявление груза к перевозке;
- получение груза;
- подписание коммерческого акта;
- оформл ение претензий на основании коммерческих актов и иных документов.
К группе платежно-финансовых услуг относятся:
- расчет провозных платежей тарифов, сборов и штрафов, стоимости иных работ;
- оплата провозных платежей, сборов и штрафов, погрузочно-разгрузочных, складских и иных работ.
К группе услуг по доставке грузов со/до склада клиента, погрузочно-разгрузочным и складским работам относятся:
- доставка груза со склада клиента до железнодорожной станции и/или от железнодорожной станции до склада клиента;
- организация погрузки, выгрузки (разгрузки), перегрузки груза на железнодорожной станции и на складах клиента;
- сортировка груза;
- комплектование отправок (консолидация, деконсолидация груза);
- маркировка, перемаркировка, упаковка груза;
- ремонт транспортной тары и упаковки;
- хранение, складирование груза;
- разработка и согласование с перевозчиком технических условий погрузки и крепления груза.
К группе информационных услуг относятся:
- уведомление клиентов об отправке, продвижении, о пересечении грузом границы, о прибытии и выдачи груза, а также о перегрузке груза на другие транспортные средства в пунктах перевалки;
- контроль за продвижением груза в пути следования;
- консультационные услуги в области перевозок груза.
К группе услуг по подготовке и оборудованию подвижного состава относятся:
- обеспечение клиентов съемным оборудованием, необходимым для перевозки груза, вагонами и контейнерами;
- предоставление клиентам и перевозчику запорно-пломбировочных устройств.
К группе услугам таможенного оформления относится:
К иным услугам, связанным с перевозкой груза, относятся:
- розыск утерянного груза до и после истечения сроков доставки;
- организация сопровождения и/или охраны груза в пути следования;
- организация страхования перевозки;
- организация предоставления гарантий по всем видам риска;
- иные непоименованные услуги (обслуживание и ремонт универсальных контейнеров грузоотправителей; обслуживание рефрижераторных контейнеров; сдача вагонов, контейнеров, складов, земельных участков, предназначенных для оказания экспедиторских услуг, погрузочно-разгрузочных площадок в аренду).
|