Сертифицируемые услуги

В соответствии с СТ РК 1294-2004 экспедиторские услуги на железнодорожном транспорте, по которым осуществляется проверка соответствия государственному стандарту, подразделяются на следующие группы:

1. полный комплекс услуг по организации перевозок грузов от места отправления до места назначения;
2. платежно-финансовые;
3. оформление документов, сдача и выдача груза;
4. доставка грузов со/до склада клиента, погрузочно-разгрузочные и складские;
5. информационные;
6. подготовка и дополнительное оборудование подвижного состава;
7. таможенное оформление;
8. иные экспедиторские услуги.

К группе услуг по оформлению документов, приему и выдаче грузов относятся:

• заключение договора перевозки от имени клиента;
• оформление транспортной железнодорожной накладной, в том числе международных и (или) комплекта перевозочных документов, транспортно-сопроводительных документов и экспедиторских документов;
• оформление заявки на переадресовку груза;
• предъявление груза к перевозке;
• получение груза;
• подписание коммерческого акта;
• оформл   ение претензий на основании коммерческих актов и иных документов.

К группе платежно-финансовых услуг относятся:

• расчет провозных платежей тарифов, сборов и штрафов, стоимости иных работ;
• оплата провозных платежей, сборов и штрафов, погрузочно-разгрузочных, складских и иных работ.

К группе услуг по доставке грузов со/до склада клиента, погрузочно-разгрузочным и складским работам относятся:

• доставка груза со склада клиента до железнодорожной станции и/или от железнодорожной станции до склада клиента;
• организация погрузки, выгрузки (разгрузки), перегрузки груза на железнодорожной станции и на складах клиента;
• сортировка груза;
• комплектование отправок (консолидация, деконсолидация груза);
• маркировка, перемаркировка, упаковка груза;
• ремонт транспортной тары и упаковки;
• хранение, складирование груза;
• разработка и согласование с перевозчиком технических условий погрузки и крепления груза.

К группе информационных услуг относятся:

• уведомление клиентов об отправке, продвижении, о пересечении грузом границы, о прибытии и выдачи груза, а также о перегрузке груза на другие транспортные средства в пунктах перевалки;
• контроль за продвижением груза в пути следования;
• консультационные услуги в области перевозок груза.

К группе услуг по подготовке и оборудованию подвижного состава относятся:

• обеспечение клиентов съемным оборудованием, необходимым для перевозки груза, вагонами и контейнерами;
• предоставление клиентам и перевозчику запорно-пломбировочных устройств.

К группе услугам таможенного оформления относится:

• оформление всех видов таможенных документов.

К иным услугам, связанным с перевозкой груза, относятся:

• розыск утерянного груза до и после истечения сроков доставки;
• организация сопровождения и/или охраны груза в пути следования;
• организация страхования перевозки;
• организация предоставления гарантий по всем видам риска;
• иные непоименованные услуги (обслуживание и ремонт универсальных контейнеров грузоотправителей; обслуживание рефрижераторных контейнеров; сдача вагонов, контейнеров, складов, земельных участков, предназначенных для оказания экспедиторских услуг, погрузочно-разгрузочных площадок в аренду).