Условия сертификации
1. Организация должна обеспечить Органу по подтверждению соответствия экспедиторских услуг на железнодорожном транспорте - Учреждению «Центр управление и логистики на транспорте» доступ к:
2. Организация должна заявлять, что ее услуги сертифицированы только применительно к тем видам деятельности, на которые был выдан Сертификат соответствия. 3. Организация должна использовать Сертификат соответствия, знак соответствия, акт проверки в строгом соответствии с требованиями Учреждение «Центр управление и логистики на транспорте», таким образом, чтобы это не могло дискредитировать Учреждение «Центр управление и логистики на транспорте». 4. Организация должна постоянно информировать Учреждение «Центр управление и логистики на транспорте» о значительных изменениях в предоставляемых экспедиторских услугах. 5. Организация должна, по требованию Учреждения «Центр управление и логистики на транспорте», предоставить доступ к записям по жалобам и претензиям со стороны потребителей и других заинтересованных сторон и предпринятым корректирующим действиям. 6. Сертифицированные услуги Организации должны проверяться Учреждением «Центр управление и логистики на транспорте» согласно календарному плану инспекционных проверок в течение установленного срока действия Сертификата соответствия . Периодичность плановых проверок составляет один раз в год, начиная с момента выдачи Сертификата соответствия. 7. Орган по сертификации уведомляет Организацию о проведении планового инспекционного контроля (ресертификационного аудита) за месяц до даты проведения аудита, а организация информирует Учреждение «Центр управление и логистики на транспорте» о своей готовности. 8. Проведение инспекционного аудита (или ресертификационного) оформляется отдельным договором. Если Организация не выполняет указанных выше условий, Учреждение «Центр управление и логистики на транспорте» может приостановить действие Сертификата или изъять его в любое время сообщением в письменном виде
Внеплановые инспекционные аудиты могут проводиться в случаях:
Изменение области сертификации услуг
|